“Olá, meu nome é Kimroy Bailey e minha esposa é Sherika Trott Bailey. Minha família e eu moramos no CAEF no centro da cidade. Há uma série de incidentes negativos contra minha família que gostaria de relatar. Desde que moramos em nosso apartamento, poderíamos ter sido eletrocutados em três ocasiões diferentes. Primeira vez por um interruptor descoberto na altura dos ombros, no qual minha esposa se apoiou e ficou chocada. A segunda vez foi com um chuveiro com aquecedor de água quente com defeito, que deixou minha esposa chocada. A última vez foi depois que eles removeram nossa TV para consertá-la e deixaram os fios elétricos, que já eram um trabalho elétrico ruim, eles deixaram os fios expostos, o que fez com que dois fios se cruzassem, ativando a energia elétrica bruta e começando a vibrar alto nos fios .Dois membros da equipe testemunharam isso e tiveram que desligar nosso disjuntor durante a noite e um eletricista testemunhou isso quando veio no dia seguinte para consertá-lo. Graças a Deus nosso bebê não subiu na cama para tocar nos fios. Graças a Deus vimos quando os fios elétricos se romperam e vibraram ou poderíamos ter tocado acidentalmente. Todos esses incidentes deixamos passar e não criamos confusão. Eles vieram e consertaram… Ok. Eles tiveram um problema de infestação de baratas nos quartos durante meses antes de consertá-lo. Mesmo no primeiro dia em que chegamos, o quarto não estava limpo, o banheiro ainda tinha um pouco de urina. As fronhas e os lençóis estavam velhos e sujos. Os colchões eram velhos, nojentos, desgastados, com molas aparecendo. Esperamos pacientemente todas essas coisas até que finalmente melhorassem. No entanto, agora eles querem dificultar as nossas vidas, tentando limitar todas as formas como queremos alimentar a nós mesmos e aos nossos filhos. Francamente, as instalações não estão equipadas para lidar com uma família estável que queira preparar refeições. Tentar sobreviver apenas com a comida fornecida pelas instalações não é como queremos viver as nossas vidas. O café da manhã é apenas pão e café, então não há nutrição ali. O almoço e o jantar nem sempre são deliciosos. O tempo entre o almoço e o jantar também é de seis horas, então você começa a sentir fome novamente. Como adultos, não podemos reclamar de nós mesmos, porque ninguém se importa com os adultos e com seus sentimentos. Temos que aguentar e passar fome. No entanto, nenhum pai quer ver seu filho não comer ou ficar com fome em horários estranhos. Naturalmente, porque queremos fornecer algo para eles comerem. As crianças também precisam de muitas frutas. Uma laranja ou uma banana por dia, por criança, não é nutrição. Alguns funcionários de apoio aqui do CAEF Downtown são muito desrespeitosos, indiscretos e problemáticos. Minha família e eu não nos comprometemos a ser governados ou mandados por ninguém só porque você está fornecendo moradia e comida. Em diversas ocasiões já expressei que Keilah, de 6 anos, e Kaleeyon, de 2 anos, da minha filha, não gostam da comida preparada no refeitório, por isso estão sempre com fome. Tento encontrar várias alternativas para alimentar os meus filhos, mas a equipe faz tudo o que pode para garantir que as crianças continuem com fome. 1. Peço leite extra diariamente, mas disseram que só consigo leite para o Kaleeyon, mas não para a Keilah. 2. Comprei sopa de xícara porque é barata e é algo quentinho para as meninas comerem, pois elas não gostam de arroz com feijão. A equipe disse que não usará o micro-ondas para me ajudar a preparar o macarrão instantâneo. Explico que só 30 segundos bastam, disseram que não ligam, micro-ondas não é para macarrão. 3. Comprei pipoca e eles disseram a mesma coisa. Eles não usarão o micro-ondas por 2 minutos para fazer a pipoca. Isso depois de explicar cuidadosamente que as meninas estão com fome e que esta é a única coisa que posso pagar para elas comerem. No entanto, eles insistem que não vão ajudar. 4. Recomendei em diversas ocasiões que o café da manhã não seja nutritivo para adultos nem para crianças. O café da manhã é pão seco e café todos os dias durante o ano e meio que estamos aqui. Minha esposa recomendou fornecer mais frutas ou alguns sanduíches de frango, queijo ou atum entre as horas para obter mais nutrição. Meus filhos não tomam café, então há mais de um ano eles não tomam nenhuma bebida quente pela manhã, o que é importante para começar o dia. A instalação não oferece nem um chá simples que as crianças adorariam ou pelo menos fornece um pouco de água quente para que possamos adicionar açúcar e dar para elas começarem o dia. Nossas filhas vão para a escola de manhã cedo e por isso não conseguem comer o pão do café da manhã, já tentei várias vezes levar o pão para o meu quarto para guardá-lo para as crianças quando voltam da escola, pois elas odeiam o arroz constante e feijão, mas o pessoal me impediu de fazê-lo. Eles são tão desrespeitosos que nem pensariam na situação, já que as crianças estão com fome e odeiam a comida que preparam pelo menos nos permitem guardar o pão para o almoço ou jantar quando voltarem para casa, mas não. A equipe aqui é sem coração, mas finge ser legal. 6. A gota d’água foi quando eles quiseram impedir minha filha de comer algumas batatas fritas que eu havia comprado. Eles não queriam que ela comesse no refeitório na hora do jantar. Qual foi o problema de meu filho comer batatas fritas no refeitório? Dizem que não podemos deixar nossos filhos no quarto enquanto comemos, não importa se eles estão dormindo, cansados, doentes, não querem ir etc. Depois de um longo dia de aula de 6 horas, minha filha chegou em casa e estava com muita fome. Comprei as batatas fritas para ela porque sei que ela não comerá a comida fornecida. Não pude deixá-la no quarto para comer batatas fritas porque ela não pode ficar sozinha no quarto, embora seja uma criança grande e inteligente de 6 anos. A regra dizia que ela não podia ficar e comer. Eu não tive escolha a não ser levá-la para o refeitório e permitir que ela levasse suas batatas fritas para o refeitório, já que ela estava com muita fome. Ninguém veio pedir uma conversa razoável, apenas começaram a ditar que minha filha não pode comer batata frita no refeitório. Essas pessoas são simplesmente loucas e sem coração, sem profissionalismo nem consciência. Você quer que eu sente e observe meu filho morrer de fome porque você decidiu criar uma nova regra em um determinado dia. Então minha filha veio com suas batatas fritas para comer enquanto comíamos nossa refeição. Quanto retrocedemos temos que fazer para manter a paz? Não mais! Não me importa qual seja o raciocínio psicótico deles. A próxima coisa que você sabe é que eles querem nos dizer para não usar isso, não fazer aquilo, etc. Esses funcionários são solteiros que não entendem as nuances da vida familiar, falta-lhes compaixão porque acham que não é é um grande problema se você não puder aquecer água para seu filho comer. Eles não compreendem a vida familiar, o conforto familiar, como uma criança mal-humorada pode afectar a paz da casa, etc. Os funcionários só estão habituados a lidar com pessoas brigas e contenciosas e com comportamentos escandalosos de outras pessoas no edifício. Quando me recusei a impedir minha filha de comer suas batatas fritas, eles até quiseram me escrever. Então, basicamente, você está me dizendo que, em qualquer dia, você pode inventar qualquer regra idiota que surgir no seu cérebro psicopata e impô-la à minha família. Então, se não cumprirmos, você quer nos escrever! Não vamos aceitar! 7. O gerente teve uma reunião conosco junto com representantes do ministério da saúde sobre a saúde dos nossos filhos. Estou bem ciente de que eles estão com fome, mas comprar todos os alimentos e frutas de que precisam é muito caro e simplesmente não temos dinheiro para isso. Como resultado, após a reunião com o Ministério da Saúde, compramos um fogão para preparar chá, mingau e sopa para nossos filhos. São refeições simples que demoram menos de 5 minutos e não acarretam aumento na conta de luz. Isso só nos ajudará a alimentar os nossos filhos famintos, estamos a tentar encontrar soluções em vez de reclamar. Alguns dias depois de comprar o cooktop, uma agente entrou em nossa sala fingindo estar fazendo uma verificação de manutenção, mas na verdade ela só entrou na sala para procurar pelo cooktop. Ela nos viu e relatou ao gerente que estávamos preparando mingau para as crianças da sala. O gerente veio e confiscou o fogão. Isso nos deixou na estaca zero, com crianças famintas. Esse pessoal anda o dia todo como se fosse um profissional, toda vez que pergunta ‘Tudo bem?’ claramente tudo não está bem. Eles são insensíveis e sem consciência, mas sabem fingir que se importam. Peço que nos concedam alguns minutos por dia para usar nosso fogão no refeitório ou no quarto 501, para que possamos preparar refeições simples para nossos filhos por 5 ou 10 minutos, mas eles insistem que somente quando sairmos do prédio eles nos devolvem o fogão. Se isso não é ódio flagrante não sei o que é! 8. Na quarta-feira, 26 de junho, nos chamaram para uma reunião na sala 301. Disseram que minha família é desrespeitosa. Esse é o mesmo pessoal que uma vez ficou chateado porque eu insisti em pedir que ele usasse o micro-ondas para preparar uma xícara de sopa para minha filha. Depois que ele recusou, pedi papel higiênico. Ele pegou o papel higiênico e jogou no chão molhado. Mostrei a ele a água do papel higiênico e ele disse que eu deveria pegar e ir embora. Eu deixei, portanto, não havia sopa quente para minha filha e nem papel higiênico para limpar nossa bunda.No entanto, esta equipe nojenta espera que demonstremos respeito por eles. A mesma equipe também fica constantemente insinuando que quer começar uma briga. Essas pessoas pensam que somos alguns punks com quem eles podem constantemente implicar. Tenho uma gravação da reunião e também há um CCTV na sala onde foi realizada a reunião onde o mesmo indivíduo começou a gritar como se fosse uma vadia. Se ele quiser lutar, diga-lhe para poupar o fôlego e apenas começar a luta e acabar logo com isso. Esses funcionários abusam de seu poder sempre que podem, mas falam em querer respeito. Nunca respeitarei as pessoas que fecham os olhos para os meus filhos que claramente estão com fome e fingem que se importam, mas cada solução que encontramos, eles instantaneamente saltam para oprimir as famílias. Sobre o tema respeito quando nos chamaram para a reunião perguntei à senhora se ela poderia me dar 20 minutos para me arrumar, ela insistiu que a reunião é AGORA! Eu disse que só queria tomar banho e me trocar e ela disse que eles já estavam esperando lá embaixo a reunião começar. Eu me perguntei quem faria algo assim. Como é desrespeitoso planejar uma reunião sem avisar com pelo menos algumas horas de antecedência. De qualquer forma, depois que corri para o quarto 301, disseram-me para sentar e esperar a chegada de um tradutor. São os mesmos funcionários que insistiram para que eu largasse o que estava fazendo e viesse para uma reunião e acabo esperando. Esses funcionários abusam de seu poder sempre que podem, fingem que são deuses e podem ditar o que quiserem e não se importam com o tempo ou espaço pessoal das famílias. Eles batem na porta do nosso quarto várias vezes por semana por motivos triviais e, se você não abrir a porta a tempo, eles ficam chateados e ameaçam escrever e expulsar sua família. A internet/WI-Fi aqui também é uma droga. É lento e não confiável. Francamente, acho que a eletricidade do prédio não é boa. Esta é uma armadilha de fogo esperando para acontecer. Se eles não conseguem ligar o micro-ondas nem por dois minutos, o que isso diz sobre o trabalho elétrico? Armadilha de fogo esperando para acontecer. Estamos no quinto andar, se tentássemos escapar de um incêndio pelas escadas seria um pesadelo sair pelas escadas estreitas. Gostaríamos de ser transferidos para algum lugar limpo, que prepare refeições, mas que também tenha instalações adequadas para cozinhar, onde possamos cozinhar para nós mesmos, se desejarmos; Em algum lugar que tenha internet rápida e confiável. Um local com espaços verdes para as nossas crianças brincarem ou perto de um parque exterior limpo. Marquei uma reunião com a Secretaria de Desenvolvimento Social de São Paulo na Prefeitura para apresentar essas questões. Resolvi informá-los sobre essas injustiças para ver se a AEB tratará do assunto antes de agravá-lo durante a reunião com o Governo de São Paulo. Obrigado por ouvir. “

Sinceramente, Marido e mulher Kimroy e Sherika Trott Bailey

An Insider’s Look at Refugee Integration in São Paulo, Brazil

What Integration Looks Like When Your Children Are Hungry

On paper, integration in São Paulo looks organized.

You receive documents. A CPF. Orientation. Temporary shelter. Food baskets.

But real integration is not paperwork.

Real integration is whether your children can eat when they are hungry.

And this is where the system quietly breaks.

Living at CAEF Downtown — Where Safety Didn’t Feel Safe

Our family lived at the CAEF shelter in the city center.

Three separate times, my wife could have been electrocuted inside our room:

• An exposed shoulder-height light switch she leaned against
• A faulty electric shower heater that shocked her
• Exposed wires left hanging after a TV repair that began vibrating with live current in the room

Staff had to shut off our breaker overnight. An electrician confirmed it the next day.

We had a baby in that room.

This is the part of refugee life no brochure shows.

Roaches, Filth, and Waiting Quietly

When we arrived:

• The bathroom still smelled of urine
• Pillowcases and sheets were old and dirty
• Mattresses had springs sticking out
• Roach infestation lasted for months

We didn’t complain. We waited patiently for improvement.

Because as refugees, you learn quickly: don’t make trouble.

Where Integration Truly Failed — Food and Family Life

The facility provided meals.

But meals are not the same as nutrition.

Breakfast for over a year and a half was bread and coffee.

Our children don’t drink coffee.

So every morning, they went to school without a proper drink or nutrition to start the day.

Lunch and dinner were rice and beans — constantly.

Between lunch and dinner: six hours.

Children get hungry long before that.

Parents cannot ignore that.

The Microwave Incidents

We bought cup soup because it was cheap and warm for the girls.

Staff refused to allow us to use the microwave for 30 seconds.

We bought popcorn.

They refused again.

We asked for extra milk. Only the younger child was allowed milk.

We tried to save breakfast bread for when the girls came home from school hungry.

Staff stopped us.

The French Fries Incident

One day, after a long school day, our daughter was very hungry.

We bought fries because we knew she would not eat the rice and beans.

We were told she could not eat fries in the cafeteria.

She could not stay in the room alone.

So she had to sit in the cafeteria hungry, with food in her hand, while adults debated rules.

That was the moment we realized:

This is not care. This is control.

Confiscating the Cooktop

After a meeting with health officials about our children’s hunger, we bought a small cooktop to make:

• Tea
• Porridge
• Simple soups

Things that take 5 minutes.

Staff entered the room under the pretense of maintenance, saw the cooktop, and confiscated it.

We were back to square one.

Hungry children. No solution allowed.

Refugees Don’t Integrate — They Survive in Bubbles

Outside the shelter, we noticed something else in São Paulo:

• Bolivians stayed with Bolivians
• Angolans occupied abandoned buildings and sold African goods
• Haitians stayed with Haitians

Refugees don’t integrate with Brazilians.

They don’t integrate with each other.

They recreate mini versions of their home countries inside Brazil.

And Brazilians themselves? Most are busy, heads down on phones, living parallel lives.

Integration assumes there is something cohesive to integrate into.

Often, there isn’t.

The Only Thing That Helped Our Family Feel Normal

Through Caritas Arquidiocesana de São Paulo, we received a SESC São Paulo card.

At SESC we found:

• Swimming pools
• Kids play areas
• Sports courts
• Clean bathrooms
• Wi-Fi
• Families enjoying life

For a few hours, we were not refugees.

We were just a family again.

That did more for our integration than any document.

Why Our Family Chose Not to Attach to Any Group

We saw where clustering led: stagnation disguised as comfort.

So we walked alone.

No national enclave. No refugee circles.

We chose the harder path: carving our own way forward.

The Quiet Truth About Integration in São Paulo

Refugees are not failing to integrate.

They are placed in environments where:

• Dignity is hard
• Family life is restricted
• Solutions are blocked
• Survival replaces progress

São Paulo offers paperwork.

It rarely offers belonging.

FAQ

Do refugees integrate into Brazilian society?
Rarely. Most live inside national clusters and survival networks.

What was the hardest part of shelter life?
Not danger — but being prevented from feeding our hungry children simple food.

What helped the Trott Bailey family most?
Access to SESC through Caritas, where family life felt normal again.